ШІ, який окупається.
Без хайпу — з результатом
ИИ, который окупается.
Без хайпа — с результатом

Впроваджуємо AI-інструменти під конкретні задачі бізнесу — підтримка клієнтів, продажі, аналітика, документообіг. Вимірюємо результат у цифрах. Внедряем AI-инструменты под конкретные задачи бизнеса — поддержка клиентов, продажи, аналитика, документооборот. Измеряем результат в цифрах.

10+
напрямків впровадження направлений внедрения
7–14
днів до прототипу дней до прототипа
ROI
вимірюємо в цифрах измеряем в цифрах
🧭
Наш підхід — практичність, а не хайп Наш подход — практичность, а не хайп

Ми не впроваджуємо AI "щоб було" і не беремо гроші за "цифрову трансформацію" без конкретного результату. Кожен проєкт починається з аудиту задачі. Якщо AI тут не дасть вимірюваного ефекту — скажемо чесно і запропонуємо простіше рішення. Мы не внедряем AI "чтобы было" и не берём деньги за "цифровую трансформацию" без конкретного результата. Каждый проект начинается с аудита задачи. Если AI здесь не даст измеримого эффекта — скажем честно и предложим более простое решение.


Що впроваджуємо Что внедряем

10 напрямків для вашого бізнесу 10 направлений для вашего бизнеса

Не впроваджуємо AI "взагалі". Беремо конкретну задачу, будуємо рішення під неї — і міряємо ефект. Не внедряем AI "вообще". Берём конкретную задачу, строим решение под неё — и измеряем эффект.

01
🎧

Підтримка клієнтів 24/7 Поддержка клиентов 24/7

  • · Автовідповіді на типові питання + "розумний" пошук по базі знань Автоответы на типовые вопросы + "умный" поиск по базе знаний
  • · Збір даних перед передачею оператору: суть проблеми, номер замовлення, скрін Сбор данных перед передачей оператору: суть проблемы, номер заказа, скрин
  • · Класифікація звернень: баг / повернення / консультація / скарга Классификация обращений: баг / возврат / консультация / жалоба
↓ навантаження на саппорт · ↑ CSAT · швидший перший відповідь ↓ нагрузка на саппорт · ↑ CSAT · быстрее первый ответ
02
💼

Асистент менеджера з продажів Ассистент менеджера по продажам

  • · Підготовка відповіді клієнту "в стилі компанії" на базі CRM і діалогів Подготовка ответа клиенту "в стиле компании" на базе CRM и диалогов
  • · Резюме переписки/дзвінка: що хотів клієнт, заперечення, наступний крок Резюме переписки/звонка: что хотел клиент, возражения, следующий шаг
  • · Автозадачі в CRM: "передзвонити", "надіслати КП", "допрацювати заперечення" Автозадачи в CRM: "перезвонить", "выслать КП", "дожать возражение"
↑ конверсія · ↑ швидкість обробки ліда ↑ конверсия · ↑ скорость обработки лида
03
📞

Аналіз дзвінків — контроль якості та зростання Анализ звонков — контроль качества и рост

  • · Транскрибація + пошук "червоних прапорів": перебивав, грубість, не відповів Транскрибация + поиск "красных флагов": перебивал, грубость, не ответил
  • · Скрипт-оцінка: чи дотримано етапи, чи запропоновано апсел Скрипт-оценка: соблюдены ли этапы, предложили ли апсел
  • · Автозвіти по менеджерах та причинах втрат Автоотчёты по менеджерам и причинам потерь
↑ швидкість навчання команди · ↓ втрати на "поганих" комунікаціях ↑ скорость обучения команды · ↓ потери на "плохих" коммуникациях
04
✍️

Генерація контенту під маркетинг Генерация контента под маркетинг

  • · Пости/статті/лендінги за структурою: УТП → біль → рішення → кейс → CTA Посты/статьи/лендинги по структуре: УТП → боль → решение → кейс → CTA
  • · Рерайт під різні майданчики: сайт / TG / Instagram / email Рерайт под разные площадки: сайт / TG / Instagram / email
  • · Автоматична "контент-матриця" на місяць Автоматическая "контент-матрица" на месяц
↑ обсяг контенту при тому ж штаті · стабільність публікацій ↑ объём контента при том же штате · стабильность публикаций
05
🎯

Персоналізація маркетингу і продажів Персонализация маркетинга и продаж

  • · Сегментація клієнтів по поведінці: RFM, LTV, причини відтоку Сегментация клиентов по поведению: RFM, LTV, причины оттока
  • · Персональні пропозиції та тексти повідомлень під кожен сегмент Персональные предложения и тексты сообщений под каждый сегмент
  • · NBA (Next Best Action): рекомендація наступного кроку для менеджера NBA (Next Best Action): рекомендация следующего шага для менеджера
↑ LTV · ↓ відтік · ↑ ROAS ↑ LTV · ↓ отток · ↑ ROAS
06
📊

"Розумна" аналітика — питання-відповідь по даних "Умная" аналитика — вопрос-ответ по данным

  • · Чат-інтерфейс до BI/SQL: "чому просіли заявки?", "який канал окупається?" Чат-интерфейс к BI/SQL: "почему просели заявки?", "какой канал окупается?"
  • · Автопояснення до дашборду: що змінилося і чому Автопояснения к дашборду: что изменилось и почему
  • · Аномалії та алерти: просіла конверсія, виріс CPC, впав CR Аномалии и алерты: просела конверсия, вырос CPC, упал CR
↑ швидкість рішень · ↓ ручна аналітика ↑ скорость решений · ↓ ручная аналитика
07
📄

Автоматизація документообігу Автоматизация документооборота

  • · Генерація договорів, КП, рахунків за шаблонами з даних CRM Генерация договоров, КП, счетов по шаблонам из данных CRM
  • · Витяг даних з рахунків/актів/накладних і внесення в систему Извлечение данных из счетов/актов/накладных и внесение в систему
  • · Перевірка документа "на помилки" за чек-листом компанії Проверка документа "на ошибки" по чек-листу компании
↑ швидкість операцій · ↓ людські помилки ↑ скорость операций · ↓ человеческие ошибки
08
👥

HR та навчання HR и обучение

  • · Асистент рекрутера: розбір резюме, питання на співбесіді, шорт-ліст Ассистент рекрутера: разбор резюме, вопросы на интервью, шорт-лист
  • · Онбординг-бот: відповіді новачку + видача завдань і матеріалів Онбординг-бот: ответы новичку + выдача задач и материалов
  • · "Корпоративний довідник": швидкий пошук по регламентах і процесах "Корпоративный справочник": быстрый поиск по регламентам и процессам
↓ час на найм і адаптацію · ↑ якість онбордингу ↓ время на найм и адаптацию · ↑ качество онбординга
09
⚙️

Операційка: планування і контроль задач Операционка: планирование и контроль задач

  • · Розбір вхідних задач (пошта/чат) → постановка в трекер автоматично Разбор входящих задач (почта/чат) → постановка в трекер автоматически
  • · Автозведення по проектах: що зроблено, блокери, ризики Автосводки по проектам: что сделано, блокеры, риски
  • · Помічник керівника: "що горить", "що прострочено", "де вузьке місце" Помощник руководителя: "что горит", "что просрочено", "где узкое место"
↑ дисципліна виконання · ↑ прозорість по проектах ↑ дисциплина исполнения · ↑ прозрачность по проектам
10
🚀

Продукт і розробка — прискорення delivery Продукт и разработка — ускорение delivery

  • · Генерація user stories і AC за інтерв'ю та нотатками Генерация user stories и AC по интервью и заметкам
  • · Авто-тест-кейси, QA-помічник, triage багів Авто-тест-кейсы, QA-помощник, triage багов
  • · Документація, реліз-нотатки, відповіді розробникам по коду/репо Документация, релиз-ноутсы, ответы разработчикам по коду/репо
↑ швидкість релізів · ↓ рутина команди ↑ скорость релизов · ↓ рутина команды

Як це працює Как это работает

Від задачі до результату От задачи до результата

1

Аудит задачі Аудит задачи

Розбираємо бізнес-процес, болі та поточні інструменти. Визначаємо де AI дасть реальний ефект, а де — зайве ускладнення. Разбираем бизнес-процесс, боли и текущие инструменты. Определяем где AI даст реальный эффект, а где — лишнее усложнение.

2

Прототип — 7–14 днів Прототип — 7–14 дней

Перша робоча версія рішення на реальних даних. Дивимось на результат разом — ще до повної інтеграції. Первая рабочая версия решения на реальных данных. Смотрим на результат вместе — ещё до полной интеграции.

3

Інтеграція Интеграция

Підключаємо до ваших систем: CRM, телефонія, BI, месенджери, пошта. Без "зламаних" процесів — паралельно з поточною роботою. Подключаем к вашим системам: CRM, телефония, BI, мессенджеры, почта. Без "сломанных" процессов — параллельно с текущей работой.

4

Навчання команди Обучение команды

Показуємо як використовувати, контролювати і коригувати. AI-інструмент без навченої команди — просто витрачені гроші. Показываем как использовать, контролировать и корректировать. AI-инструмент без обученной команды — просто потраченные деньги.

5

KPI та супровід KPI и сопровождение

Фіксуємо метрики до і після. Вносимо корективи на основі реальних даних. Результат — у цифрах, не у словах. Фиксируем метрики до и после. Вносим коррективы на основе реальных данных. Результат — в цифрах, не в словах.


Що це дає Что это даёт

Вілка ефектів Вилка эффектов

Цифри — орієнтовні. Точний результат залежить від задачі та бізнесу. Але міряємо завжди. Цифры — ориентировочные. Точный результат зависит от задачи и бизнеса. Но измеряем всегда.

−30%
навантаження на саппорт нагрузка на саппорт
за рахунок автовідповідей і класифікації за счёт автоответов и классификации
+20–40%
конверсія відділу продажів конверсия отдела продаж
асистент менеджера + аналіз дзвінків ассистент менеджера + анализ звонков
швидкість обробки документів скорость обработки документов
генерація і витяг даних з документів генерация и извлечение данных из документов
−50%
часу на ручну аналітику времени на ручную аналитику
чат до даних + автопояснення дашбордів чат к данным + автопояснения дашбордов

Технології Технологии

Інструменти під задачу, не під тренд Инструменты под задачу, не под тренд

LLM

GPT-4o Claude Gemini Mistral LLaMA

Архітектура Архитектура

RAG Vector DB Fine-tuning Prompt Engineering Agents

Інтеграції Интеграции

Telegram / WhatsApp Bitrix24 / AmoCRM Power BI / Metabase IP-телефонія n8n / Make Notion API Google Sheets REST / Webhook

Приклади Примеры

Як це виглядає на практиці Как это выглядит на практике

🛒
Інтернет-магазин Интернет-магазин
E-commerce Підтримка клієнтів Поддержка клиентов
Задача Задача

Саппорт не встигав — 300+ звернень на день, час першої відповіді 4+ год. Саппорт не справлялся — 300+ обращений в день, время первого ответа 4+ ч.

Рішення Решение

AI-бот із базою знань по FAQ + класифікація + збір даних до передачі оператору. AI-бот с базой знаний по FAQ + классификация + сбор данных до передачи оператору.

Результат Результат

−42% звернень до операторів. Перший відповідь — миттєво. CSAT +21 пункт. −42% обращений к операторам. Первый ответ — мгновенно. CSAT +21 пункт.

🤝
B2B-продажі, виробнича компанія B2B-продажи, производственная компания
B2B Асистент менеджера Ассистент менеджера
Задача Задача

Менеджери витрачали 60%+ часу на рутину: КП, протоколи, задачі в CRM. Менеджеры тратили 60%+ времени на рутину: КП, протоколы, задачи в CRM.

Рішення Решение

Асистент: генерує КП, резюмує дзвінки, ставить задачі в CRM автоматично. Ассистент: генерирует КП, резюмирует звонки, ставит задачи в CRM автоматически.

Результат Результат

+28% конверсії. Цикл угоди скоротився на 3 дні. Рутина −55%. +28% конверсии. Цикл сделки сократился на 3 дня. Рутина −55%.

📞
Сервісна компанія, 15 менеджерів Сервисная компания, 15 менеджеров
B2C Аналіз дзвінків Анализ звонков
Задача Задача

РОПу не вистачало часу слухати дзвінки. Причини втрат — невідомі. РОПу не хватало времени слушать звонки. Причины потерь — неизвестны.

Рішення Решение

Транскрибація 100% дзвінків + скрипт-оцінка + топ-5 причин втрат щотижня. Транскрибация 100% звонков + скрипт-оценка + топ-5 причин потерь еженедельно.

Результат Результат

Знайшли 3 системні помилки в скрипті. +15% конверсія за 6 тижнів. Нашли 3 системные ошибки в скрипте. +15% конверсия за 6 недель.


Є задача — обговоримо Есть задача — обсудим

Розкажіть про процес, який хочете автоматизувати. За 20 хвилин зрозуміємо — чи є тут AI-рішення і що воно дасть. Расскажите о процессе, который хотите автоматизировать. За 20 минут поймём — есть ли здесь AI-решение и что оно даст.